aka1 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคน และมีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้การเล่นของท่านยังคงเป็นสิ่งที่สนุกสนานและอยู่ในการควบคุม
aka1 ใส่ใจสมาชิกทุกคน
การเล่นเกมออนไลน์และการเดิมพันเป็นกิจกรรมที่ให้ความสนุกสนานได้อย่างแท้จริง แต่สำหรับบางคน มันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงิน aka1 ตระหนักถึงความเป็นจริงนี้ดี และนั่นเป็นเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าแรกที่เราอยากบอกชัดๆ คือ aka1 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น ระบบของเราตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร และหากตรวจพบว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันที
นอกจากนี้ aka1 ยังมีนโยบายชัดเจนว่าการเดิมพันต้องมาจากเงินที่ท่านสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนของบุตร หากท่านพบว่าตัวเองเริ่มเดิมพันด้วยเงินที่ไม่ควรเสีย นั่นเป็นสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
สัญญาณเตือน ที่ควรสังเกต
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาต้องพูดคุยและขอความช่วยเหลือ
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และไม่สามารถหยุดได้ตามที่วางแผน
ใช้เงินที่ควรจ่ายค่าใช้จ่ายอื่นมาเดิมพัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าผ่อนสินค้า
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ในการเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ
เดิมพันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิต แทนที่จะหาทางแก้ไข
พยายามกู้คืนเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันมากขึ้น (Chasing Losses)
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ aka1
สมาชิก aka1 ทุกคนสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
ตั้งวงเงินสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อป้องกันการใช้เงินเกินงบที่วางไว้
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นได้ต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพันสักระยะ สามารถพักบัญชีชั่วคราวได้ทันที
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันเป็นระยะเวลานาน หรือต้องการหยุดถาวร aka1 มีระบบ Self-Exclusion ที่จริงจัง
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเกม เพื่อป้องกันการเดิมพันสูงเกินไปในช่วงที่อารมณ์ขึ้น
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ครบถ้วน ทั้งยอดฝาก ยอดถอน เวลาเล่น และผลการเดิมพันรายเดือน
อายุ 20 ปีขึ้นไป — ข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น
aka1 บังคับใช้กฎอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องเยาวชนเป็นหน้าที่ที่ไม่อาจประนีประนอมได้ ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ของ aka1 ถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบข้อมูลอายุของผู้สมัครทุกคนก่อนที่จะอนุมัติบัญชี
หากมีการพบว่าสมาชิกที่ลงทะเบียนมีอายุต่ำกว่า 20 ปี aka1 จะดำเนินการดังต่อไปนี้โดยทันที ได้แก่ ระงับการเข้าถึงบัญชีทั้งหมด ตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นย้อนหลัง และปิดบัญชีอย่างถาวรพร้อมริบยอดเงินคงเหลือตามข้อกำหนดที่ระบุไว้
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์โดยไม่ตั้งใจ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และสร้างการสื่อสารที่เปิดกว้างเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
เมื่อสมัครสมาชิก aka1 ท่านยืนยันว่า
ประเมินตนเอง — เล่นอยู่ในระดับปลอดภัยหรือไม่?
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาลดการเดิมพันหรือขอคำปรึกษา
พันธกิจด้านความรับผิดชอบของ aka1
ระบบ KYC ของ aka1 ตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุของผู้สมัครทุกคนก่อนอนุมัติบัญชี ไม่มีข้อยกเว้น
ระบบแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อเล่นนานหรือใช้เงินเกินระดับที่กำหนด เพื่อให้ตระหนักและปรับพฤติกรรมได้ทัน
aka1 ไม่ใช้การตลาดที่สร้างภาพว่าการพนันเป็นวิธีหารายได้หลัก ทุกโปรโมชั่นระบุเงื่อนไขครบถ้วน
พนักงาน aka1 ทุกคนผ่านการอบรมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และรู้วิธีช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหา
เมื่อสมาชิกขอ Self-Exclusion aka1 จะเคารพการตัดสินใจนั้นทันที และไม่พยายามชักจูงให้กลับมาเล่น
aka1 แสดงข้อความเตือนความเสี่ยงและข้อมูล RTP ของทุกเกมอย่างชัดเจน ไม่ปิดบังความจริง
แหล่งขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ต่อไปนี้คือแนวทางที่แนะนำ
หากท่านต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เช่น Self-Exclusion หรือตั้งวงเงิน ติดต่อทีมงานได้ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ aka1 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
อีเมล: [email protected]
การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาชีวิต หากการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การเงิน หรือสุขภาพจิตของท่าน การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
aka1 พร้อมสนับสนุนท่านทั้งในแง่ความบันเทิงและความรับผิดชอบ ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น